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공지
2026년 6월 서비스 점검 안내 — 6월 10일(화) 오전 2시~4시 일시 점검
2026.06.03
업데이트
v3.2.0 업데이트: 복합 필터 저장 기능 추가, 리뷰 사진 업로드 한도 5장으로 확대
2026.05.28
이벤트
6월 신규 리뷰 작성 이벤트 — 인증 리뷰 작성 시 스타벅스 기프티콘 추첨 증정
2026.05.25
공지
강원도 지역 (춘천·원주·강릉) 업소 정보 2026년 4분기 중 순차 오픈 예정 안내
2026.05.20
업데이트
다크모드 정식 출시 안내 — 설정 메뉴 또는 기기 시스템 설정 연동 지원
2026.05.15
공지
개인정보처리방침 개정 안내 (2026년 6월 1일부터 시행) — 수집 항목 최소화 조치 포함
2026.05.10
이벤트
오피스타 8주년 기념 이벤트 — 전 회원 1개월 프리미엄 무료 체험 제공 (6월 한정)
2026.05.05
업데이트
업소 상세 페이지 개편 — 사진 탭·리뷰 탭 분리, 유사 업소 추천 기능 강화
2026.04.28