오피스타의 업소 정보는 아래 방식으로 복층 관리됩니다:

1. 자동 크롤링 시스템: 매일 오전 3시~5시 전체 등록 업소의 영업 상태, 연락처, 운영 시간을 자동 스캔하여 변동 사항을 즉시 반영합니다.
2. 업소 직접 수정 채널: 등록 업소는 전용 파트너 포털을 통해 언제든지 정보를 직접 수정할 수 있으며 즉시 반영됩니다.
3. 이용자 신고 시스템: 잘못된 정보에 대해 이용자가 신고하면 24시간 내 검토 및 수정 처리합니다.
4. 정기 전수 점검: 매월 첫째 주 전체 업소를 대상으로 전수 데이터 정확도 검증을 실시합니다.

임시 휴업, 폐업, 이전 등 중요 변동은 이용자 알림 서비스를 통해 즐겨찾기 등록 업소 기준으로 푸시 알림을 발송합니다.

오피스타의 3단계 리뷰 검증 시스템은 허위 리뷰와 광고성 후기를 차단하기 위해 설계되었습니다:

• 1단계 — 자동 필터링: AI 기반 감정 분석과 패턴 감지로 반복 복붙·광고 문구·욕설을 자동 차단합니다.
• 2단계 — 방문 인증: 리뷰 작성 시 해당 업소 방문 당일 기준 연락 이력 또는 위치 데이터가 자동 대조됩니다. (선택적 인증, 인증 완료 리뷰에 배지 표시)
• 3단계 — 수동 검토: 신고 누적 2회 이상의 리뷰는 전담 검토팀이 수동으로 확인 후 처리합니다.

검증 완료 리뷰에는 파란색 인증 배지가 표시되며, 상세 페이지의 평점은 인증 리뷰 기반으로 계산된 수치와 전체 평균을 구분하여 표시합니다.

오피스타는 개인정보보호법 및 정보통신망법을 준수하여 이용자 데이터를 관리합니다. 주요 보호 정책은 다음과 같습니다:

• 회원 가입 시 수집하는 정보: 이메일 주소, 닉네임 (전화번호·실명 수집 없음)
• 모든 저장 데이터는 AES-256 암호화 적용
• 접속 로그 및 IP 정보는 90일 후 자동 파기
• 제3자 데이터 판매·공유 절대 불가 (법원 명령 제외)
• 연 1회 외부 보안 전문 기관의 취약점 점검 실시
• 회원 탈퇴 즉시 모든 개인 데이터 삭제 처리 (작성 리뷰 익명화 후 보존)

네, 두 가지 경로로 신청 가능합니다.

이용자 정보 수정 요청:

1. 해당 업소 상세 페이지 하단의 ‘정보 수정 제안’ 버튼 클릭
2. 수정이 필요한 항목 체크 후 정확한 정보 입력
3. 오피스타 검토팀이 48시간 내 확인 및 반영

업소 사업자 직접 등록:

• 파트너 포털(partner.opstarprime.com)에서 사업자 등록증 제출 후 인증
• 인증 완료 업소에는 ‘공식 등록’ 배지가 부여되어 검색 상위 노출
• 파트너 등록 수수료: 무료 (기본 등록), 프리미엄 노출 상품 별도 안내

오피스타는 현재 웹 기반 서비스로만 운영되며, 모바일 기기에서의 접속은 모바일 최적화 웹사이트를 통해 제공됩니다. 전용 앱을 설치할 필요 없이 브라우저로 바로 이용 가능합니다.

보다 앱과 유사한 경험을 원하신다면 홈 화면 추가(PWA) 기능을 이용하세요:

• iOS (Safari): 하단 공유 아이콘 → ‘홈 화면에 추가’ 선택
• Android (Chrome): 우측 상단 메뉴 → ‘홈 화면에 추가’ 또는 설치 배너 확인
• 홈 화면 추가 후 앱 아이콘처럼 실행 가능, 푸시 알림 수신 가능
• 오프라인 상태에서도 최근 조회 업소 정보 캐시 제공

네이티브 앱(iOS App Store / Google Play)은 2026년 4분기 출시 예정입니다.